เราต้องการติดต่อศูนย์บริการโทรศัพท์ลาดพร้าว เพื่อเลื่อนการยิงสัญญาณอินเตอร์เน็ทออกไปอีก 1 เดือน เพราะว่า ISP เก่ายังไม่หมดสัญญา เลยโทรไปในเบอร์ที่ให้มา025306569 แต่ไม่มีคนรับสายตั้งแต่ 9 โมงถึง 10 โมง เลยโทรเข้า TOT Call Center 1100 แล้วบอกว่าต้องการจะเลื่อนการยิงสัญญาณอินเตอร์เน็ทออกไปอีก 1 เดือน นี่คือบทสนทนาที่เกิดขึ้น


Pack : ผมอยากเลื่อนการยิงสัญญาณอินเตอร์เน็ทออกไปอีก 1 เดือน ครับ
TOT : ต้องติดต่อศูนย์บริการลาดพร้าวนะคะ
Pack : ไม่ทราบว่าเค้าเปิดกี่โมงครับ เพราะผมโทรไปไม่มีคนรับสายเลย
TOT : ต้องติดต่อศูนย์บริการค่ะ
Pack : แต่มันไม่มีคนรับเลยครับ
TOT : … (นิ่งไปสักพัก)
Pack : ขอบคุณครับ (แล้ววางสาย)


เข้าใจกูบ้างเหอะ อี Call Center หอยหลอด